1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de text mici care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, smartphone, tabletă) atunci când vizitați site-ul nostru web. Aceste fișiere stochează informații despre preferințele și activitățile dumneavoastră pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a oferi servicii personalizate.

Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient și pentru a furniza informații proprietarilor de site-uri. Ele nu pot accesa alte informații de pe dispozitivul dumneavoastră și nu pot dăuna computerului.

MealPro utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza conținutul în funcție de preferințele utilizatorilor.

2. Tipurile de cookie-uri utilizate

2.1 Cookie-uri esențiale

Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcționarea corespunzătoare a site-ului nostru. Ele vă permit să navigați pe site și să utilizați funcțiile de bază, cum ar fi accesul la zonele securizate. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate.

• Cookie-uri de sesiune pentru autentificare
• Cookie-uri pentru funcționalitatea formularelor
• Cookie-uri pentru securitatea site-ului
• Cookie-uri pentru echilibrarea încărcării serverului

2.2 Cookie-uri de performanță și analiză

Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care utilizatorii folosesc site-ul nostru, cum ar fi paginile vizitate cel mai frecvent și mesajele de eroare pe care le primesc. Toate informațiile colectate sunt anonimizate și utilizate doar pentru îmbunătățirea funcționării site-ului.

• Numărarea vizitatorilor și paginilor vizualizate
• Măsurarea timpului petrecut pe site
• Identificarea căilor de navigare pe site
• Detectarea problemelor tehnice

2.3 Cookie-uri de funcționalitate

Aceste cookie-uri permit site-ului să își amintească alegerile pe care le faceți (cum ar fi limba preferată sau regiunea în care vă aflați) și oferă funcții îmbunătățite și mai personale.

• Memorarea preferințelor de limbă
• Salvarea setărilor personalizate
• Reținerea informațiilor din formulare
• Personalizarea conținutului afișat

2.4 Cookie-uri de țintire și publicitate

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a livra anunturi mai relevante pentru dumneavoastră și pentru interesele dumneavoastră. Ele sunt folosite și pentru a limita numărul de ori când vedeți un anunț, precum și pentru a măsura eficacitatea campaniilor publicitare.

3. Cookie-uri de la terți

Pe lângă cookie-urile proprii, utilizăm și cookie-uri de la servicii terțe pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a analiza traficul:

3.1 Servicii de analiză

• Google Analytics - pentru măsurarea traficului și comportamentului utilizatorilor
• Hotjar - pentru analiza experienței utilizatorilor și hărți de căldură
• Facebook Pixel - pentru măsurarea eficacității campaniilor publicitare

3.2 Rețele sociale

• Cookie-uri pentru integrarea cu platformele sociale
• Butoane de partajare pe rețele sociale
• Widget-uri sociale încorporate

3.3 Servicii de plată

Cookie-uri utilizate de procesatorii de plăți pentru securizarea tranzacțiilor și prevenirea fraudelor.

4. Durata de viață a cookie-urilor

4.1 Cookie-uri de sesiune

Aceste cookie-uri sunt temporare și se șterg automat când închideți browser-ul. Ele sunt utilizate pentru a menține sesiunea activă pe durata vizitei pe site.

4.2 Cookie-uri persistente

Aceste cookie-uri rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă specificată sau până când le ștergeți manual. Durata variază în funcție de scopul cookie-ului:

• Cookie-uri de preferințe: până la 1 an
• Cookie-uri de analiză: până la 2 ani
• Cookie-uri publicitare: până la 90 de zile
• Cookie-uri de securitate: până la 30 de zile

5. Consimțământul pentru cookie-uri

Prin vizitarea site-ului nostru pentru prima dată, veți vedea o notificare despre utilizarea cookie-urilor. Puteți alege să acceptați toate cookie-urile sau să personalizați preferințele în funcție de tipurile de cookie-uri pe care doriți să le permiteți.

5.1 Opțiuni de consimțământ

• Acceptare totală - permite toate tipurile de cookie-uri
• Personalizare - selectați tipurile specific de cookie-uri dorite
• Respingere - permite doar cookie-urile esențiale

5.2 Modificarea consimțământului

Puteți modifica preferințele privind cookie-urile în orice moment prin accesarea centrului de preferințe cookie disponibil în footer-ul site-ului sau prin setările browser-ului dumneavoastră.

6. Gestionarea cookie-urilor în browser

Majoritatea browser-elor acceptă cookie-urile în mod implicit, dar puteți modifica setările pentru a le controla sau bloca. Iată cum puteți gestiona cookie-urile în browser-ele populare:

6.1 Google Chrome

1. Click pe meniul Chrome (trei puncte verticale)
2. Selectați "Setări" → "Confidențialitate și securitate"
3. Click pe "Cookie-uri și alte date de site"
4. Configurați preferințele dorite

6.2 Mozilla Firefox

1. Click pe meniul Firefox (trei linii)
2. Selectați "Setări" → "Confidențialitate și securitate"
3. În secțiunea "Cookie-uri și date de site"
4. Ajustați setările conform preferințelor

6.3 Safari

1. Click pe "Safari" în bara de meniu
2. Selectați "Preferințe" → "Confidențialitate"
3. Configurați opțiunile pentru cookie-uri

6.4 Microsoft Edge

1. Click pe meniul Edge (trei puncte)
2. Selectați "Setări" → "Cookie-uri și permisiuni de site"
3. Click pe "Cookie-uri și date stocate de site"
4. Modificați setările după preferințe

7. Impactul dezactivării cookie-urilor

Dezactivarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta experiența dumneavoastră pe site-ul nostru:

7.1 Cookie-uri esențiale dezactivate

• Imposibilitatea autentificării în cont
• Pierderea datelor din formulare
• Funcționalitate limitată a site-ului
• Probleme de securitate

7.2 Cookie-uri de funcționalitate dezactivate

• Pierderea preferințelor salvate
• Resetarea setărilor la fiecare vizită
• Conținut nepersonalizat

7.3 Cookie-uri de analiză dezactivate

• Imposibilitatea de a îmbunătăți site-ul pe baza comportamentului utilizatorilor
• Lipsa de date pentru optimizarea performanței
• Dificultăți în identificarea problemelor tehnice

8. Securitatea cookie-urilor

MealPro implementează măsuri de securitate stricte pentru protejarea cookie-urilor și a informațiilor pe care le conțin:

• Utilizarea protocolului HTTPS pentru criptarea transmisiei de date
• Implementarea atributului "Secure" pentru cookie-urile sensibile
• Folosirea atributului "HttpOnly" pentru prevenirea accesului prin JavaScript
• Aplicarea atributului "SameSite" pentru protecția împotriva atacurilor CSRF
• Monitorizarea regulată și actualizarea măsurilor de securitate

Cookie-urile noastre nu stochează informații personale sensibile și sunt configurate pentru a respecta cele mai bune practici de securitate din industrie.

9. Actualizări ale politicii

Această Politică Cookie poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în tehnologia utilizată sau în reglementările legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:

• Notificare prominentă pe site-ul nostru
• Actualizarea datei "Ultima actualizare" din partea de sus a acestei pagini
• Comunicare directă către utilizatorii înregistrați

Vă recomandăm să consultați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care utilizăm cookie-urile.

10. Contact pentru întrebări despre cookie-uri

Dacă aveți întrebări sau preocupări despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru, vă rugăm să ne contactați prin:

• Formularul de contact disponibil pe site
• Secțiunea de suport tehnic
• Opțiunea "Contactați-ne" din footer-ul paginii

Echipa noastră de suport este pregătită să vă asiste cu orice întrebări privind cookie-urile, confidențialitatea sau funcționalitatea site-ului.